Informação Legal
No Gato Preto de Silves, acreditamos que a hospitalidade deve ser acompanhada por clareza, transparência e respeito.
Esta página apresenta a informação legal aplicável a este alojamento, incluindo a resolução de litígios de consumo, o registo de alojamento local e o acesso aos mecanismos oficiais de reclamação.
Resolução de Litígios de Consumo
Em conformidade com a legislação portuguesa, o consumidor pode recorrer a uma entidade independente de resolução alternativa de litígios em caso de conflito de consumo.
A entidade competente para este alojamento é:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Sítio web: www.consumidoronline.pt
Registo de Alojamento Local
Este alojamento encontra-se registado como Alojamento Local ao abrigo da legislação portuguesa:
RNAL nº 76136/AL
Livro de Reclamações Eletrónico
Aceda ao Livro de Reclamações Eletrónico através da plataforma oficial abaixo:
Estamos sempre disponíveis para resolver qualquer situação de forma direta e célere. Sempre que possível, agradecemos a oportunidade de tratar qualquer questão em primeiro lugar.
Nota Final
A nossa intenção é oferecer não só uma estadia tranquila, mas também uma relação baseada na transparência, responsabilidade e respeito mútuo.
Caso algo não corresponda às expectativas, valorizamos a oportunidade de o corrigir.
